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举例:商标注册证的重要性

据悉，近年来，随着知识产权保护意识的日益增强，商标注册已成为中国企业和个人做生意的“必修课”。由于普通企业和个人对商标法律法规并不熟悉，也没有专业渠道查询自己想要注册的商标是否与注册商标近似，商标代理机构逐渐成为商人的首选。

西城区茶马南街，国家工商总局商标局附近，是全国商标代理机构分布最多的地区，莫氏事务所就是其中之一。我为很多知名企业办理过商标注册业务，对自己机构的专业性非常有信心。但是，由于这个不可控因素，她每天都要面对客户的提问。

“是的，你通过了考试，但是注册证不能发。注册证一下来我就给你打电话好吗？”莫石刚在办公室坐下，就接到了一个客户的电话，询问注册证的发放情况。

“我们现在也很担心。从去年8月21日开始，商标局就没给过证明。”莫石介绍，根据我国商标法律法规，商标申请的审理时间一般为9个月，初审通过后有3个月的公告期。公告期满，无异议通过注册，再过一个月注册证就交给客户了。

在实际操作中，这个过程往往会因为公告版面不够等因素而延迟，对此也习以为常。但从去年8月21日开始，除了6、7月份到期的商标，该事务所就再也拿不到商标局的注册证了，而且这也不是莫市某事务所的事情。所有代理机构和个人申请人都无法获得将于8月21日或之后到期的商标注册证。

说话间，莫仕又接到了一个客户的电话。“还没拿到！那你不能怪我。今天我们又去拿证件，还是没给登记证。实在问不出什么时候给，工作人员也答不上来。”至于不发证的原因，莫师多次咨询商标局相关部门，也通过朋友询问内部资料。答案是一样的:印着注册证的纸不见了，无法打印。

“这真的不是我们事务所的责任，全国各地都是。每当有机构能拿到注册证，我都敢去商标局给你争取。问题是全国都拿不到，知道吗？”莫仕的客户在电话里说，他自己去问商标局，莫仕会解释。

“每天都有顾客给我打电话，因为没有这个登记证，天猫和JD.COM就让他们的商品下架，商场超市看你的旧登记证就让你直接收档。其他制药公司如果想上市，必须获得食品药品监督管理局的批准和注册证书。如果这个证书不下来，食品药品监督管理局将不会批准它。还有一些诉讼，没有登记证，维权没有依据！”

莫师从系统中找到一个客户的信息，给北京晚报记者看。资料显示，该公司于2013年12月28日申请注册商标，2015年5月20日通过初审，同年8月21日公告到期。“你看这个公告期，已经完成了，按说应该已经发布了。两天前，他们给我发了一张照片。是区域代理商通知他们，如果10天内登记证不到位，当地很多商场超市会彻底下架他们的商品，代理商也会停止和他们的合作。”

"这张通知是当地代理人寄给我的."陈星(化名)是这家公司的业务员。“我负责四川重庆的业务。上个月18号刚从成都回来，当时也跟他们聊过这个问题。回去后确认注册证还没下来，中介只发了通知。”陈星服务的公司是河北的一家老牌纺织企业，业务范围遍布全国。两年半前，它委托莫氏的事务所注册了它的商标。

陈星告诉记者，很多地方的代理商，包括他负责的川渝地区，都说如果再拿不到商标注册证，就要把产品下架。“损失非常巨大。我也和莫师建议过。能不能找商标局给个证明？毕竟我们的商标注册已经完成了，但是因为国家原因不能印。”

好在代理商和陈星的服务公司有多年的合作，经过沟通，对方也了解到了内情，所以现在一直保持着既不补货也不下架的状态。

“如果这件事导致我们十几年的合作中断，那就太不值了，所以代理商也很体谅我们，尽力帮我们和尚超沟通，但最后问题还是出在我们这边。真希望注册证快点下来，不要让合作伙伴太为难。”陈星说。

去年8月份没有论文。为什么一月份买？

“商标注册证那种纸，它不是普通的纸，而是类似于人民币，具有防伪功能。最近可能是注册证要升级了，对纸张有了新的要求，来不及买合适的纸张了。但我们也在想，采购真的那么难吗？还是另有问题，比如纸张与打印机不匹配？还是信息系统有问题？但是这些商标局并没有公布，网站上也没有看到商标局的公开说明。”莫说，她也去商标局问过几次，才知道论文有问题。

北京晚报记者来到中国商标局，以申请人的名义询问窗口工作人员，为什么公告过期却拿不到注册证。工作人员问记者公告什么时候到期，记者说是8月21日。“还没有印出来。商标局现在没有那种纸。”工作人员解释，“从去年八九月份开始，登记证就没下来过。”

北京晚报记者在中国政府采购网查询到，国家工商总局办公厅资产处在2016年1月14日发布了《关于商标注册证采购的公告》，采购了300万份商标注册证；2016年1月26日，采购项目完成。

那么，纸现在到位了吗？记者致电交易公告中的项目负责人。该负责人说，他是政府采购中心的代理人。他不清楚这个项目成交后的具体交易进度，具体情况要咨询购买方。记者随后拨通了收购方国家工商总局办公厅资产处的电话。接电话的工作人员说项目负责人暂时不在，无法接听。

记者致电商标总局办公厅，工作人员表示，商标注册证相关业务要联系工商总局直属单位商标审查协作中心，因为印刷事务由该中心负责；审稿协作中心工作人员表示，论文3月28日周一刚到，已经开始打印，但什么时候能发，她也不清楚。

于恒(化名)是北京某知名律师事务所的知识产权律师。“我们从业者都很惊讶。这都什么年代了，还能有这种因为缺纸半年以上不给人发证的情况？”

于恒说，以前商标局已经连续半年查询不到了。“那半年，全国没人能查询到任何注册的商标。”

于恒告诉北京晚报记者，我国并不禁止销售带有未注册商标的商品，甚至对未注册商标的保护力度也越来越大。那么为什么商场超市会下架没有商标注册证的商品呢？

“不一定要注册商标才能生产销售，但商场、超市等平台为了避免转嫁自身风险，会要求商家注册。第一，避免外界指责他们的平台卖三品假货。第二，万一未注册商标侵犯了注册商标的权利，平台会卷入双方的纠纷。”于恒表示，这是平台企业正常的避险行为。

其实，商标注册证更重要的用途在于，它是商标维权的重要依据。于恒介绍，目前我国保护商标权有两种途径:行政途径和司法途径。前者是向当地工商行政管理部门和公安局提交投诉，后者是向法院起诉他人侵犯其商标权，但这两种方式都离不开商标注册证。

于恒告诉北京晚报记者:“如果没有证书，我会去当地工商局投诉别人侵犯了我的商标权，但是因为商标局没有纸，我现在拿不到注册证，大部分地方都会教条式的说，所以等证书发了再投诉。但是，维权可能迫在眉睫。我做商标维权这么多年，往往两三天内就要提交证据。现在商标局的行为可以说对企业的品牌保护造成了非常严重的影响。”

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